Mademoiselle Chapeaux

Le client

Le marché de la vente et de la location de chapeaux en France est un marché de niche composé de peu d’acteurs. Parmi eux, Mademoiselle Chapeaux est un atelier français de Chapeaux dont l’activité historique est la location.

Mademoiselle Chapeaux est une chapellerie française créée en 2011 par Chloé Thiéblin.

Entre savoir-faire et artisanat d’art, leur atelier de la rue des Tournelles à Paris abrite le cœur de la chapellerie, Mademoiselle Chapeaux.

C’est dans l’antre de ce quartier historique de Paris, qu’est imaginée chaque collection et confectionnée minutieusement à la main chaque pièce, dans le plus grand respect du savoir-faire artisanal traditionnel.

Les bois utilisés par Mademoiselle Chapeaux sont fabriqués en France, à Paris, par un formier de renom, Mr Lorenzo Ré.

Véritable pièce unique, chaque forme, qui constitue le patrimoine de l’atelier de la marque, est signée et déposée.

Le développement d’une nouvelle forme demande plusieurs mois de travail. Tous leurs chapeaux sont dressés sur bois pour garantir une qualité optimale et un travail 100% artisanal.

Au-delà de ces techniques classiques, Mademoiselle Chapeaux fabrique de véritables chapeaux en paille cousue.

Sur une machine presque centenaire, les modistes de la marque donnent vie à votre chapeau dans l’espace avant de peaufiner son volume sur un moule appelé bois ou forme. Une technique complexe de plus en plus rare en France que Mademoiselle Chapeaux souhaite sauvegarder.

Un chapeau pour un mariage, pour les vacances, pour un festival ou pour tous les jours ?
Matière, couleur, largeur des bords, hauteur de la calotte et bien plus encore, vous pourrez personnaliser votre chapeau grâce une gamme de matières et couleurs très large.

Une industrie textile qui respecte l’environnement et qui offre à chacun une meilleure qualité de vie, c’est la volonté de Mademoiselle Chapeaux.

Notre mission

Après son développement local via des boutiques à Lille et Paris, Mademoiselle Chapeaux a développé un E-shop en 2014.

Toutefois, depuis, Mademoiselle Chapeaux n’avait pas accéléré son développement sur le web ainsi que sa présence digitale et la vente en ligne.

Mademoiselle Chapeaux nous a donc confié la refonte du E-Shop afin de devenir plus performant, d’accroître ses ventes et de relancer la location.

Les enjeux ?

• Lancer le nouveau site en même temps que l’opening des boutiques
• Proposer un design au plus proche des attentes clients
• Relancer la location de chapeaux
• Adapter une expérience utilisateur et un accompagnement dans le choix et l’usage d’un chapeau, en fonction d’une situation
• Proposer un environnement technique permettant à terme de pouvoir développer le marché à l’étranger

Nous avons choisi la technologie Wordpress avec des produits WooCommerce pour créer ce nouveau site.
Wordpress avec son Back-office facile à utiliser permet de gérer tous les aspects du site facilement après sa livraison, donnant une liberté d’action au client.

L’ensemble des modules que nous utilisons permettent de répondre aux besoins fonctionnels front office du site web et répondent également aux problématiques d’administration via un back-office dédié.

Une étude UX design a été réalisée avec des ateliers des users stories afin que le nouveau site de Mademoiselle Chapeaux soit parfaitement clair, fluide et adapté à ses utilisateurs.

À partir de cette étude, un nouveau design a été proposé, valorisant l’esprit chic et artisanal de l’univers de Mademoiselle Chapeaux.

Le SEO étant indispensable et devant être revu, nous avons réalisé un audit ainsi qu’une optimisation tant technique que sémantique.

Résultat : Un site qui reflète parfaitement l’image de marque de Mademoiselle Chapeaux avec un design moderne et élégant, une optimisation SEO permettant de se démarquer de la concurrence et un outils digital que les équipes de Mademoiselle Chapeaux pourront gérer en parfaite autonomie.

Dans la continuité de sa confiance, Mademoiselle Chapeaux nous a confié la TMA de son site afin de le maintenir toujours à jour et de veiller à son bon fonctionnement.