Trouvez du renfort avec notre agence assistance technique

Trouvez du renfort avec notre agence assistance technique

Notre agence Web forte de ses nombreuses années d’expérience dans le développement de projets techniques sur le digital se décline aussi sous une autre forme : l’assistance technique.

L’assistance technique (ou régie), pour FIDESIO, c’est la proposition d’un format d’intervention où nos développeurs sont directement impliqués dans vos équipes, dans vos locaux sur votre ou vos projets.

Cela nous permet de vous proposer une grande flexibilité et de vous offrir des compétences fiables, professionnelles et disponibles en temps réel.

Notre priorité : l’intégration parfaite de nos consultants dans vos équipes.

Dans cet objectif, nous vous écoutons, observons, étudions, appréhendons, comprenons vos enjeux, vos contraintes, et tous les problèmes que vous rencontrez afin de vous proposer un consultant en parfaite adéquation avec vos attentes qui saura rapidement intégrer votre équipe et comprendre votre demande en parfaite autonomie.

 

Qu’est-ce que l’assistance technique (ou régie) ?

Lorsqu’un consultant est envoyé par une agence physiquement dans les locaux de son client pour porter main forte à un projet, on parle de projet en régie.

Mais tout d’abord, l’assistance technique ce sont des points forts et essentiels pour votre entreprise :

  • Une grande souplesse quelque soit votre projet
  • Un coût moins élevé
  • Une rapidité d’intégration de vos besoins humains
  • Une libération de temps de recrutement
  • Un coût clair sur la base d’un TJM (tarif journalier moyen) adapté au domaine et au niveau d’expertise du consultant

L’assistance technique est donc un mode d’intervention souple rapide et efficace, mis en place par une agence Web afin d’envoyer un consultant travailler directement dans les équipes de son client afin de pallier ses besoins sur une compétence particulière ou en cas de besoin ponctuel sur un projet défini.

Cette technique permet un démarrage de projet plus rapide grâce à des ressources humaines professionnelles et parfaitement autonomes.

Un commercial vous fera gagner du temps en étudiant votre besoin et en vous proposant un prestataire en adéquation avec vos attentes et disponible.

 

Pourquoi choisir une ESN ?

Depuis 2013, les SSII (Sociétés de Service en Ingénierie Informatique) ont été renommées ESN (Entreprise de Services du numérique).

Cette nouvelle appellation a vu le jour avec l’évolution du monde digital et l’offre plus étendue des entreprises travaillant dans les nouvelles technologies.

Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises font appel à des agences digitales pour leur besoin de prestataires sur des projets courts ou plus longs.

Une solution rapide et de qualité.

L’évolution rapide du monde numérique met de plus en plus d’entreprises face à un besoin de main d’œuvre professionnelle et rapidement opérationnelle sur certains projets.

De plus, le Web développe des nouveautés constamment et sur de nombreux domaines et les évolutions de certaines technologies demandent une formation et une veille constante.

Difficile pour votre entreprise de suivre toutes ces nouveautés et de vous adapter aussi rapidement à tous ces changements.

Les ESN vous permettent donc d’avoir une main d’œuvre toujours au fait des nouveautés dans son domaine et à la pointe des évolutions. *

Notre agence Web répondra à toutes vos demandes selon votre besoin et sa spécificité grâce à nos équipes compétentes qui évoluent toujours en même temps que leur technologie.

Des ressources adaptées à votre projet.

Que vous ayez besoin d’une solution à court terme ou à long terme, rechercher la perle rare, et passer par un processus de recrutement n’est pas forcément dans vos envies ou prévu dans votre planning.

Avec une ESN vous avez accès à une équipe polyvalente capable de couvrir un panel de service plus large.

De par son expérience, elle pourra personnaliser votre accompagnement avec des ressources parfaitement adaptées à vos besoins avec un service rapide et surtout économique pour votre entreprise.

Vous l’aurez donc compris, si votre besoin ne se trouve pas dans votre entreprise, s’il est trop pointu, trop spécifique et que vous manquez de temps pour chercher une ressource ou que votre besoin est trop ponctuel pour un recrutement, l’assistance technique est parfaite pour vous.

Notre agence Web avec sa grande expérience et son réseau de consultants est capable de répondre à tous vos besoins dans des délais correspondants à vos besoins.

Tout au long de la mission, un commercial assurera le suivi et la bonne exécution des tâches assurées par le consultant et garantira la bonne marche de votre collaboration.

Méthodologie

Pour faciliter la gestion de projet, Fidesio propose une méthodologie avec des outils simples d’utilisation et qui permettent d’améliorer la productivité

Assistance à maîtrise d'ouvrage

Définition et rédaction des besoins, Définition des besoins en Front et Backoffice, Estimation

Maîtrise d'œuvre

Chef de projet, SCRUM Master, Product Owner

Conception et développement d’applications

HTML, CSS, PHP, Javascript, XML, JAVA/JEE, .Net, Python, Cobol...

Intégration

HTML5, CSS3...

CMS

Drupal, Wordpress, Typo3...

eCommerce

Magento, Prestashop, Woocommerce...

Framework

Symfony, Laravel, Node...

Mobile

IonicJS, AngularJS, ReactJS...

TMA

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51, Rue de Seine, 75006 Paris

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