Pour votre site e-commerce profitez de Google Shopping !

E-commerce

C'est en octobre 2010 que l'on voit apparaître pour la première fois le moteur Google Shopping en France.
Déclinaison de son produit Product Search présent au Royaume Uni et en Allemagne, Google propose aux e-commerçants avec ce service de référencer leurs produits gratuitement avec l'affichage d'une photo, d'une description et du prix.
 
A partir de 2012, Google PLA (Product Listing Ads) permet de faire apparaître vos annonces produits directement sur le moteur de recherche Google ainsi que sur le moteur Google Shopping, il permet également de référencer en payant ses produits sur Google Adwords.
 
Depuis le 11 Juin 2013, tous les sites e-commerce qui souhaitent voir apparaître leurs offres au sein du moteur de shopping de Google doivent lancer des campagnes PLA.
 
Le modèle au CPC, est le même que pour Google Adwords : un e-commerçant paiera dès lors qu'un internaute clique sur son annonce produit.
 
Les produits apparaissent en fonction des requêtes des internautes avec de nombreuses informations telles qu’une image, un titre, le nom du site marchand, le prix du produit et un message promotionnel.
Un rêve pour tous ceux qui souhaite créer une boutique en ligne ou qui ont déjà une solution e-commerce.
 
C’est une belle avancée qu’a réalisée Google pour les ventes en ligne car le fait de donner plus d'informations à l'internaute avant qu'il aille voir sur votre site a 3 conséquences :
 
La réduction des clics de curiosité pour un meilleur taux de clic global 
Une plus grande qualité de prospects
Un meilleur Retour Sur Investissement 
 
Trois points qui peuvent être très bénéfiques à votre projet e-commerce et à votre chiffre d affaires.
 
Alors attention car il y a quand même quelques subtilités pour réussir son compte Google Shopping et plus que la maîtrise de Google Adwords en général, c'est par exemple de la qualité du flux de produits que dépend en grande partie le succès d'une campagne car c’est une composante majeure du « quality score ».
 
C’est en effet le premier levier pour être présent de manière efficace sur Google Shopping. 
 
Via le Google Merchant Center, vous allez fournir régulièrement votre flux de produits.
Et ce flux doit respecter des normes et associer un grand nombre d'informations à chaque produit.
 
Par exemple, pour accepter de diffuser un produit, Google demande d'avoir deux des trois éléments suivant :
 
La marque
Le Code EAN
Le Code MPN 
 
Le code EAN est un code unique permettant d'identifier la provenance du produit et le fabricant. Sans ce code unique, Google vous demandera la présence d'un autre code, le MPN ou le GTIN.
 
Mais la présence de ces informations ne suffit pas et pour bien faire, il va falloir respecter un formalisme propre à Google.
De plus, en fonction de la typologie de produit, Google demandera d'autres attributs obligatoires. 
 
Par exemple, pour le prêt-à-porter, Google vous obligera à renseigner les informations de type sexe, âge, taille et coloris et si une seule information est manquante, les produits ne seront pas mis en ligne.
 
Attention également car vos produits doivent être catégorisés selon la nomenclature de Google.
Si vous vendez du prêt-à-porter, vos produits « robe » devront apparaître dans la catégorie Google du même nom. Cette catégorisation doit être intégrée directement au flux produit que vous allez fournir à Google.
 
Et une fois votre catalogue produit paramétré, optimisé et catégorisé, il vous suffit de mettre en place sur votre compte Google Adwords une campagne produit.
 
Cette campagne pourra être segmentée en fonction de vos différents univers produits ou suivant vos différentes opérations commerciales.
Une fois votre campagne en ligne, lorsqu'un internaute tapera la requête « robe verte » votre offre produit apparaîtra directement dans les résultats de recherche payant de Google.
 
 
 

Une obligation pour être vu ?

Si vous voulez être sûr que vos produits soient visibles lorsque des internautes les recherchent, vous ne pouvez pas ignorer les annonces Adwords de Google Shopping.
 
En effet, elles sont non seulement plus attrayantes mais surtout elles relaient vraiment au second plan les résultats de recherche organiques.
 
Leur présentation du produit avec l’affichage de la photo, du titre et du prix permettent aux clients potentiels de voir immédiatement où trouver le produit qu’ils recherchent et de les orienter directementvers les sites ecommerce concernés.
 
Et montrer clairement un produit à des utilisateurs avec une intention d'achat élevée génère beaucoup de clics.
 
Dans cette optique, de plus en plus de e-commerçants investissent dans des budgets de campagne Google Shopping.
 
N’attendez donc plus pour suivre cette tendance et configurer Google Shopping Ads pour vos produits.
 
 
 

Google Shopping l'avenir de la publicité.

Pour votre e-commerce, au lieu de consacrer du temps à la recherche de mots clés et à la création de publicités, laissez faire Google Shopping.
 
Si vous fournissez bien les informations sur vos produits, Google va :
 
Associez le bon produit à la bonne requête de recherche
Créer la publicité
 
Alors dis comme ça, ça a l’air plutôt facile, mais c’est un peu plus compliqué dans la réalité.
 
Vous allez d’abord devoir déterminer ce que vous devez faire et ensuite… le faire.
 
Pour cela vous aurez besoin :
 
 De créer un site e-commerce
 D'un flux de produits à envoyer à Google Merchant Center
 D'un compte Google Merchant Center
 D'un compte Google Ads
 
Normalement vous devriez quand même déjà avoir passé la première étape et être propriétaire de votre boutique en ligne.
Si ce n'est pas le cas, l'étape la plus importante pour vous sera la création d'un site e-commerce, c'est évident.
 
Ensuite il vous faudra suivre les étapes suivantes sur chaque compte Google nécessaire à la mise en place de votre Google Shopping.
 
 
Google Shopping est un outils marketing indispensable aujourd’hui pour favoriser vos ventes e-commerce.
 
Et si certains y voient une certaine prise d’otage de la part de Google quant à la mise en avant de leurs produits moyennant une promotion payante, c’est toute l’histoire de la publicité.
 
Ce que vous investirez dans Google Shopping vous ne l’investirez pas en publicité ailleurs, en community manager pour des campgnes sur les résaux sociaux ou en stratégie SEO.
 
Et dans le e-commerce contrairement à un site internet vitrine souvent les techniques les plus rapides sont les meilleures.
 

FIDESIO vous accompagne dans la création de votre site e-commerce: étude, UX, conception, design, développement, SEO.

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