February 2021
Le client
Fondé en 1986, GIROPHARM est un réseau coopératif de 581 officines créé par et pour des pharmaciens partageant une vision commune du métier.
L’indépendance et l’implication des pharmaciens, coopérateurs, actionnaires et acteurs de GIROPHARM sont au cœur de leur modèle.
Initialement groupement d’achat géré par des pharmaciens en régions, la structure s’est progressivement déployée au national en développant un ensemble de services d’aides à la vente (merchandising, formation, agencement, promotions, animations, digital, etc.).
En 2008, la fusion des 12 entités régionales a accéléré le développement de la structure.
En 2014, le passage en SA Coopérative a été voté à l’unanimité des voix, mettant ainsi en adéquation les statuts de GIROPHARM avec son mode de fonctionnement.
En 2014, le passage en SA Coopérative a été voté à l’unanimité des voix, mettant ainsi en adéquation les statuts de GIROPHARM avec son mode de fonctionnement.
Les coopérateurs bénéficient ainsi de la puissance d’une structure nationale alliée à la proximité d’une coopérative.
Depuis 30 ans, GIROPHARM insuffle aux pharmaciens une dynamique nourrie d’expériences provenant d’autres secteurs ou d’autres pays tout en gardant le cap d’un pharmacien au service
de ses patients et garant de la compétitivité de son officine.
Notre mission
Dans le cadre de la mise en œuvre de leur stratégie digitale et dans le but de dynamiser leur réseau, Giropharm a décidé de mettre une solution numérique à la disposition de ses 600 coopérateurs.
Ils souhaitaient avoir une solution capable de déployer 600 sites différents en même temps et permettant de déployer de nouveaux sites pour toute nouvelle adhésion à la coopérative.
Giropharm veut proposer 4 offres de sites (Girosites) en fonction du niveau de personnalisation décidé par la pharmacie :
- Site vitrine sans personnalisation et sans administration dans l’officine,
- site vitrine personnalisé et administré conjointement par l’officine et Giropharm,
- Site Scan & Collect personnalisé d'ordonnance et administré conjointement par l’officine et Giropharm,
- Création d’une URL renvoyant sur un site exclusivement propriétaire de l’officine.
- et un module de prise de Rendez-vous pour la vaccination anti Covid-19
Ces sites ayant pour vocation d’être des plateformes de communication incontournables entre le pharmacien et l’internaute patient.
Pour répondre à leur besoin, notre agence Web a réalisé la conception et le développement de l’usine à sites de GIROPHARM afin de dynamiser son réseau et de proposer des outils digitaux pour améliorer la communication entre le patient et son pharmacien.
Ce nouveau site permettra à GIROPHARM de :
- Renforcer et développer la communication et la partie serviciel des offres proposées aux officines et leurs clients
- Mutualiser la conception et le coût de production et de maintenance
- Faciliter la gestion et la création de sites pour Giropharm
Nous avons défini le produit idéal selon les enjeux et les utilisateurs de GIROPHARM à travers une étude approfondie d’UX Design (ateliers UX/Wireframes), de spécifications (backlog produit) et une définition de l’architecture de l’usine à sites.
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