ICC Marketplace

La International Chamber of Commerce (ICC) est la plus grande organisation d’entreprises au monde, avec un réseau de plus de 6 millions de membres dans plus de 100 pays. L’ICC promeut le commerce international, la conduite responsable des entreprises et une approche globale de la réglementation à travers des activités de plaidoyer et de normalisation, ainsi que des services de résolution de litiges de premier plan.

L'ICC représente les intérêts des entreprises auprès des instances intergouvernementales comme l’Organisation Mondiale du Commerce (OMC), les Nations Unies ou le G20, veillant à ce que la voix des entreprises soit entendue à ces niveaux décisionnels.

L'ICC possédait déjà un site e-commerce, mais celui-ci manquait de robustesse, de flexibilité pour l’animation quotidienne et d’évolutivité pour soutenir leur nouvelle stratégie de développement. L’objectif de l'ICC était de transformer l’ICC Store en ICC Marketplace, permettant aux Comités Nationaux de vendre directement leurs produits et d’aider les particuliers, entreprises et gouvernements à accéder aux documents produits par l’ICC plus facilement.

L'ICC propose sur sa plateforme des livres, ebooks, formations en ligne, inscriptions à des événements et certifications via une interface pensée pour les utilisateurs finaux.

Nos solutions

FIDESIO a accompagné l’ICC dans la conception, la création et le déploiement de cette nouvelle marketplace avec Magento 2. Nous avons suivi les 3 phases de notre méthodologie : DESIGN / BUILD / RUN.

DESIGN :

• Ateliers UX (interviews, sketching, experience map, wireframes, etc.)
• Ateliers de spécifications fonctionnelles
• Ateliers de définition de l'architecture DevOps
• Ateliers sur les flux de données avec des SI tiers

BUILD :

• Webdesign
• Développement sur Magento 2
• Multi-langues et multi-devises
• Multi-commande (plusieurs produits de vendeurs différents dans une seule commande)
• Interfaçage avec des applications tierces (LMS Genius, Coastline Solutions, Xing)
• Interfaçage avec le CRM Microsoft Dynamics et Sage X3
• Solution de paiement : Stripe

RUN :

• TMA corrective et évolutive
• Déploiement de Magento 2 sur une architecture DevOps Kubernetes.