iDGarages.com

Le client

iDGarages.com voit le jour en 2012, un constat simple est à son origine, les automobilistes n’avaient pas d’information centralisée pour faire le bon choix pour l’entretien de leur véhicule. Le site permet de choisir son garage sur la base de critères économiques et qualitatifs. 

Dans le but de digitaliser les process de ses partenaires garagiste et d’améliorer l’expérience utilisateur des clients, iDGarages a fait le choix de mettre en place une application métier. En effet, MyIDGarage.com est une plateforme dédiée aux garagistes et réparateurs pour la gestion des demandes de rendez-vous via un planning, disponibilités des ateliers, création de devis, etc.

Notre mission

Fidesio a été choisi pour la refonte du front et du back office de la plateforme MyIDGarage.com. Tout d’abord, des ateliers UX ont eu lieu en présence des métiers pour définir précisément les besoins de chaque typologie d’utilisateur de la plateforme. Ensuite, les équipes de design ont créé des Wireframes qui, par la suite, ont été déclinées en respectant la charte graphique. Pour finir, nos développeurs ont mis en place l’architecture front et back en React Native et le framework Symfony. L’outil créé permet aux utilisateurs une gestion fluide de leur planning et de leur rendez-vous.